Мы все придерживаемся мнения, что высококвалифицированный специалист (все же здесь себя такими считают?) должен быть хорош во всех аспектах своего дела.
Особенно в деталях.
Одна из таких деталей — состояния организма клиента, когда татуировку точно делать не стоит. Мастер частенько думает, что противопоказания могут принести проблемы только клиенту, но не ему или вообще не думает о том, что будет после такой сессии. А ведь это далеко не так. Именно поэтому мы подготовили материал, в котором расскажем с чем может столкнуться мастер, игнорирующий предупреждения клиента.
Если вдруг вы за свою длинную карьеру ни разу не уделяли этому внимания, не рассказывали клиенту о противопоказаниях и не сталкивались с проблемами при их игнорировании — можем только позавидовать вашей удаче!
Все противопоказания можно разделить временные и хронические (или абсолютные).
Очевидно, что в первом случае можно и нужно переждать, прежде чем наносить татуировку:
- Алкогольное или наркотическое опьянение. Алкоголь и прочие вещества разжижают кровь и могут стать причиной куда более обильного кровотечения во время сеанса. Это может помешать наносить рисунок и/или нормальному заживлению. В итоге: неидеальный результат, недовольный заказчик, необходимость внесения корректировок.
- ОРВИ, ГРИПП и любая простуда, сопровождаемая повышением температуры.
- Аллергические реакции или повреждения кожи в месте нанесения татуировки.
- Временное ослабление иммунитета.
- Менструация, беременность, кормление грудью.
- Обострение хронических заболеваний.
- Недавно перенесенный инсульт.
Все эти временные состояния ослабляют организм и ему становится сложнее переносить нанесение татуировки и процесс её заживления. Клиенту будет некомфортно на сеансе, а того и чего похуже. Это только добавит вам проблем.
Хронические противопоказания еще называют абсолютными, потому что в большинстве случаев с такими заболеваниями категорически не стоит делать татуировку. Конечно, в отдельных случаях добро может дать лечащий врач клиента, но все ли такие сознательные? Стоит предупреждать клиентов о таких противопоказаниях. Вот вроде бы логично, что больной эпилепсией в здравом уме и сам не будет делать татуировку, а кто-то с другим заболеванием может и не подумать.
Итак, татуировку точно не стоит делать, если у клиента:
- Склонность к образованию келоидных рубцов. Если клиент обладает склонностью, то любое повреждение приведет к появлению такого рубца, нанесение татуировки в частности. Они могут появиться сразу после повреждения или в течение какого-то времени после — в любом случае ничего хорошего в этом нет. Работа будет не доделана или испорчена.
- Нарушение свертываемости крови — гемофилия, тромбоцитопения, фибринопения. Во всех случаях во время сеанса не избежать обильного кровотечения, а остановить его при таких заболеваниях сложнее. Обильное количество крови будет вымывать пигмент и мешать нанесению татуировки рисунка — так можно запороть татуировку. Да и вообще клиент может истечь кровью.
- Инсулинозависимый сахарный диабет 1-го типа или сложная форма диабета 2-го типа. Если диабет компенсирован, то проблем быть не должно. Но если нет — это чревато плохим самочувствием клиента (в обморок может упасть), обильным кровотечением и отеком — это помешает нанесению и заживлению. Ни процесс, ни итоговый результат вас не порадует.
- Онкология и хронические острые воспалительные заболевания, вирусные заболевания в тяжелой форме: ВИЧ, СПИД, гепатит, сифилис и т. д. — ослабляют иммунитет и осложняют перенесение сеанса и заживления татуировки и может повлиять на конечный результат. В конце концов при недостаточном внимании к стерильности и аккуратности можно и заразится.
- Тяжелые болезни кожи: псориаз, атопический дерматит (экзема), герпес в стадии рецидива и т. п. — есть риск, что нанесение татуировки вызовет изоморфную реакцию (феномен Кёбнера), либо контактную аллергию на красители — не лучшее окончание сеанса ни для клиента, ни для вас.
- Психические расстройства и эпилепсия — никогда нельзя знать, когда что-то может пойти не так, поэтому таким клиентам стоит категорически отказывать.
- Хроническая гипертония. В первую очередь это касается больших рисунков и длительный сеансов — длительные болезненные ощущения могут привести к гипертоническому кризу. Вам это надо?
Как видите, игнорирование противопоказаний могут не только испортить вам сеанс, саму работу, а возможно и репутацию отзывами довольных клиентов (ведь клиент всегда прав и что он там наговорит другим вы не сможете контролировать), но и привести к тяжелым осложнения у клиента прямо во время сеанса и даже вреду вашего здоровья. Пожалуй, никто не хочет уезжать из тату-салона на карете скорой помощи.
В идеале, после рассказа клиенту о противопоказаниях он должен подписывать специальный документ — ИДС или «информированное добровольное согласие» в котором зафиксированы все противопоказания. Чтобы вы не парились, мы подготовили делимся готовым документом, который использует BLACKOUT. Смотрите его здесь. Такой документ поможет избежать «головной боли» в случае каких-то проблем и быть уверенным, что клиент все понял и относится к этому вопросу с пониманием дела.
Кстати, о «головной боли»: неудачно закончившийся сеанс из-за ситуации спровоцированной игнорированием противопоказаний может обернуться не только потерей репутации (известны случаи, когда негатив набирал такие обороты, что студии приходилось закрываться), но и иском в суд. При этом, ответчиком в суде будет непосредственно исполнитель — то есть мастер, а не студия.
Рассказать клиенту об этом всем заблаговременно не составит большого труда и не потребует много времени, но точно убережёт от ряда проблем.